Q4 E-commerce checklist: haal het maximale uit de feestdagen!

Het vierde kwartaal is aangebroken, het drukste en meest winstgevende moment van het jaar. Tijdens deze periode wil je natuurlijk geen sales

laten liggen. Er zijn veel voorkomende fouten die je als ondernemer

In deze categorie vind je bekende ondernemers die ons inspireren in binnenland en buitenland.

kan maken, waardoor klanten

Wij hebben onder andere al mogen werken voor de volgende klanten en eigen brands. Daarnaast helpen wij ook veel klanten binnen de kleding niche en ondernemers die dropshippen.Sta jij er binnenkort ook op?

hun aankoop niet afronden. Maar maak je geen zorgen, wij hebben een checklist gemaakt om te zorgen dat jij klaar bent voor Q4!

1. Email – flows & Campagnes in klayvio

Heb jij je e-mail marketing automation flows

al ingesteld? Veel webshops halen hier nog te weinig uit en focussen voornamelijk op paid advertising. Hier wordt veel geld aan gespendeerd, terwijl e-mail marketing

Wat is marketing? Marketing is het proces van het creëren, communiceren en leveren van waarde aan klanten en het beheren van de relatie met hen, met als doel om winstgevende klantrelaties op te bouwen en te..

automation bijna gratis is. E-mail marketing

Ontdek wat wij als e-commerce e-mail marketing agency kunnen betekenen voor jouw webshop of het gebied van e-mail marketing en automation flows via Klaviyo.

flows, oftewel funnels, kunnen we instellen via Klaviyo

Wil jij werken aan klantenbinding en tegelijkertijd je omzet verhogen? Dan kan het voor jouw bedrijf enorm interessant zijn om de e-mailmarketing mogelijkheden van Klaviyo in te zetten. Klaviyo is een zeer effectief..

of Reloadify, afhankelijk van waar jouw webshop

Wat is een webshop? Een webshop is een online winkel waar je producten kunt kopen en waar je betalingen kunt doen via internet. De webshop heeft een website waarop producten worden getoond en waar klanten hun..

op draait.

4 tips voor het optimaliseren van email flow's

1. Abandoned cart

   Als iemand zijn winkelmandje
   

   Wat is winkelmandje? (cart) Winkelmandje is een term die gebruikt wordt in e-commerce om de virtuele winkelwagen of winkelwagentje aan te duiden waarin de klant producten kan verzamelen die hij wil kopen. Het..
   verlaat zonder af te rekenen, dan kan je hen terughalen met reminders en eventuele kortingen
   

   Wat zijn kortingen? Kortingen zijn prijsverminderingen die worden aangeboden op producten of diensten. Ze worden meestal gebruikt als marketingstrategie om klanten aan te trekken of te behouden, en om de verkoop te..
   .

2. Customer win-back

   Een klant
   

   Wat is de definitie van klant? Een klant is een persoon, organisatie of entiteit die goederen of diensten koopt of afneemt van een andere partij, meestal een verkoper of een bedrijf. Klanten zijn degenen die producten..
   heeft aankoop gedaan. Je kunt deze klant terug halen naar je webshop voor een nieuwe aankoop. Stuur deze klant een follow up email met nieuwe producten en aanbiedingen.

3. Post purchase

   Na de aankoop kan je meer informatie delen met de klant. Dit kan gaan over de bestelling, het proces
   

   Wat is een proces? Proces is een term die wordt gebruikt om een reeks stappen te beschrijven die worden gevolgd om een bepaald doel te bereiken. Het proces kan onderdelen bevatten die moeten worden uitgevoerd,..
   dat het pakket aflegt, meer informatie over je bedrijf en nog veel meer. Je kan ook een uitnodiging sturen voor je socials of de klant vragen om een review achter laten.

4. Exit intent pop-up

   Je kan pop-ups gebruiken voor meerdere situaties en doelen. Bijvoorbeeld als iemand de website
   

   Wat is een website? Een website is een verzameling webpagina's die worden gehost op een server en toegankelijk zijn via internet. Het is een online platform waarmee individuen, bedrijven en organisaties..
   wil verlaten. Creëer een pop-up
   

   Wat is een pop-up? Een pop-up is een kortstondig verschijnsel in een grafisch gebruikersinterface. Het is een kleine, beweegbare venster dat boven alle andere vensters wordt geopend binnen een programma. De meeste..
   met een incentive. Hierdoor kun je een deel van de websitebezoekers toch overtuigen om een aankoop te maken. En als ze uiteindelijk toch niks kopen, heb je hun email voor nieuwe email campagnes
   

   Wat zijn campagnes? Een campagne is een georganiseerde en gerichte reeks van activiteiten met als doel een specifiek doel te bereiken. In de marketingwereld worden campagnes vaak ingezet om een product, dienst of..
   .

5. Browse abandonment

   dit betekent dat bezoekers producten bekijken, zonder het aan hun winkelmandje toe te voegen. Is het mailadres van deze bezoeker bekend? Stuur hen dan een herinneringsmail over deze producten.

Bonus tip:

Geïnteresseerd geraakt? Lees de blog

van onze collega wout over de e-mail flows in klayvio, hier staat deze informatie een stuk uitgebreider uitgelegd!

2. Facebook advertenties

Facebook biedt enorm veel mogelijkheden om online te adverteren. Met Facebook ads kan je makkelijk verschillende doelen instellen, specifieke doelgroepen

bereiken en adverteren rondom vergelijkebare groepen. En niet te vergeten, Facebook heeft een erg sterk algoritme!

Gebruik deze opschaal strategieën

om het meeste te halen uit jouw Facebook advertenties

3 Tips voor Facebook optimalisatie

1. Manual bidding

   Op deze manier kan je snel opschalen tijdens piekmomenten.

2. Breed testen

   Test je advertenties uit met verschillende variabelen. Je kan onder andere testen met de adcopy, titels, foto
   

   Wat is een foto? Een foto, afgeleid van het Griekse woord "phos" wat licht betekent, is een stilstaand beeld dat is vastgelegd door middel van fotografie. Dit proces houdt in dat licht of andere..
   ’s, buttons en videofragmenten.

3. Hergebruiken

   Het is niet nodig om het wiel opnieuw uit te vinden. Kijk naar welke advertenties erg goed liepen afgelopen jaar en hergebruik deze.

4. Extra platformen

   Facebook is niet de enige plek waar je kan adverteren. Breid je bereik
   

   Wat betekend bereik in Paid advertising? Bereik in paid advertising is de hoeveelheid mensen die worden bereikt door een betaalde advertentiecampagne. Het is een maatstaf voor hoe effectief een adverteerder is in het..
   uit door ook te adverteren op andere platformen, zoals Pinterest en Tiktok. Adverteren op Tiktok
   Ontdek hét platform van dit moment. En gebruik TikTok om jouw producten relatief goedkoop te adverteren. Ontdek alle mogelijkheden en plan nu een gratis strategiegesprek.
   is erg goedkoop. De CPM
   

   Wat betekend CPM? De afkorting CPM is een KPI die staat voor Cost Per Mille. Hierbij berekent Facebook de kosten per 1000 vertoningen. Een CPM van €1 betekend bijvoorbeeld dat het je €1 kost om op Facebook,..
   ’s liggen tussen de €0,30 en €0,80. Maar let op, nog niet iedereen kan adverteren op Tiktok.

3. TikTok Organic

TikTok is hét platform van 2022 om door te breken met je ecommerce

bedrijf en merk

Een merk, zoals Ballin Amsterdam of The Ecom Agency , is een naam, logo , of ander identificerend symbool dat een bedrijf gebruikt om zijn producten of diensten te identificeren en te onderscheiden van die van..

. Als één van de populairste social media

Wat is social media? Social media, ook wel bekend als sociale netwerken, zijn online platforms waarop gebruikers informatie, foto's en video's kunnen delen en communiceren met anderen. Deze platforms worden..

platforms mede dankzij het unieke TikTok algoritme is het daarom in het vierde kwartaal niet weg te denken in je marketingstrategie.

Heb je nog geen stappen gemaakt richting het adverteren via TikTok? Lees dan onze blog TikTok Ads Startergids en ga hier vandaag nog mee aan de slag!

Wanneer Black Friday en cybermonday?

24-11-2023: Black Friday

27-11-2023: Cyber Monday

Datums van de drukste seizoensgebonden uitverkoop

1. 21 t/m 25-12-2023: drukste inkoopdagen
2. 26 t/m 31-12-2023: uitverkoop seizoensproducten + giftcard shopping
3. 01-01-2023: nieuwjaar
4. 01-30-2023: voorjaarsuitverkoop + goede voornemens beginnnen
   

   Hoe kan ik tiktok inzetten op Black Friday & Cyber Monday?

• Hashtags:

Hashtags = power! Denk aan het belang van hashtags

bij het posten

Wat betekent "posten"? Het begrip "posten" verwijst naar het plaatsen of publiceren van inhoud, zoals tekst, afbeeldingen, video's of links, op een online platform, zoals sociale media,..

op TikTok. Ze kunnen voor groot succes betekenen voor je video, dus zorg ervoor dat je ze correct en strategisch gebruikt. Kijk wat de influencers

Wat is een influencer? Een influencer is iemand met een grote online following die in staat is om hun beïnvloeding op zijn of haar volgers te uiten door middel van influencer marketing. Wat doet een influencer?..

en concurrenten

Wat is een concurrent? Een concurrent is iemand of een bedrijf dat dezelfde goederen of diensten aanbiedt als een andere persoon of organisatie. Concurrerende bedrijven of personen zijn meestal in staat om met elkaar..

in jouw niche gebruiken en pas dit aan op je eigen content.

• Content:

Maak je eigen merkkanaal en deel how-to's, features, achter de schermen of alles wat de boodschap

van je merk kan bekrachtigen.

• Partnerships:

Het is nog nooit zo makkelijk geweest om een breder publiek te bereiken met behulp van influencers op TikTok. Dus, ga je gang en zoek influencers met wie je wilt samenwerken en maak ga met hen in gesprek.

• Ga live:

Live gaan is een geweldige manier om in contact te komen met je publiek. Je kunt een Q&A, unboxing of tutorial

geven. De key hiervan is om te engagen met je publiek zodat zij fan worden van jou én je product

Wat is een product? Een product is een tastbaar goed of een immateriële dienst die wordt geproduceerd om te worden verkocht aan consumenten, bedrijven of andere organisaties. Het kan worden gemaakt van..

.

4. TikTok Ads

Naast organische content, kun je ook starten met adverteren op TikTok. Heb je dat nog niet gedaan? Dan is dit je ultieme kans om hier mee te beginnen. De prijzen voor adverteren zijn nu namelijk nog relatief laag vergeleken met andere platformen. Daarnaast is er een enorm bereik mogelijk, vooral voor de doelgroep voor mensen tussen de 16 en 34 jaar.

• Valt jouw doelgroep hierin? Dan helpen wij jou graag verder met het uitbreiden van jouw advertentiemarketing op TikTok!

Onze strategie is gericht op veel content maken, aanpassen en testen met verschillende campagnes. Dit doen wij met automatische- en handmatige bids die regelmatig verhoogd worden. Op deze manier kun je het allersnelst opschalen en maak jij succesvol gebruik van dit relatief nieuwe platform.

Zie onderstaand voorbeeld uit ons portfolio hoe laag de CPA

's kunnen zijn bij een succesvolle TikTok campagne

Wat is een campagne? Een campagne is een gecoordineerde reeks activiteiten die zijn ontworpen om een bepaald doel te bereiken. In de marketing en communicatie worden campagnes vaak gebruikt om producten, diensten of..

:

Bonus

tip: wil je liever zelf aan de slag met TikTok ads? Lees dan onze blog: TikTok Ads Startersgids of bekijk onderstaande video:

4. 3 Veel voorkomende fouten

1. Te weinig voorraad ingekocht

   Sinterklaas, Kerst en Black Friday
   

   Wat is Black Friday? Black Friday is een dag waarop veel winkels grote kortingen aanbieden. Deze dag is meestal op de vrijdag na Thanksgiving in de Verenigde Staten. Tegenwoordig is Black Friday ook in Nederland een..
   vallen allemaal in Q4, dit betekent dat er heel veel meer gekocht wordt in deze periode. Wees voorbereid en zorg dat je genoeg voorraad hebt om aan deze grote vraag
   

   Wat is vraag? Vraag is de hoeveelheid van een bepaald product of dienst die consumenten bereid zijn te kopen bij een bepaalde prijs en onder bepaalde omstandigheden, zoals inkomen, prijs van andere goederen en..
   te voldoen. Maak bijvoorbeeld gebruik van een dropshipping
   

   Dropshipping in Nederland & Joshua Kaats We hebben inmiddels allemaal weleens van dropshipping gehoord door het succes in Nederland van onder andere de dropship academy cursus van Joshua Kaats. Met deze cursus..
   oplossing.

2. Niet genoeg geld om op te schalen of te concurreren

   Q4 is een periode met veel omzet
   

   Wat is omzet? Omzet is de totale waarde van alle verkochte goederen en diensten van een bedrijf of organisatie gedurende een bepaalde periode. Omzet wordt meestal gemeten in een monetair bedrag, zoals euro's,..
   en dus ook veel concurrentie. Het is belangrijk om er tussen uit te springen. Zorg ervoor dat je genoeg budget
   

   Wat is een budget? Een budget is een financieel plan waarin de verwachte inkomsten en uitgaven voor een bepaalde periode worden vastgesteld en geallocëerd. Het dient als een gereedschap voor financiële..
   hebt om te investeren
   

   Wat is een investering? Een investering is het plaatsen van geld in een activa met de verwachting dat dit in de toekomst meer waard zal zijn en rendement oplevert. Investeringen kunnen veel verschillende vormen..
   in marketing en advertenties.

3. Geen acties bedacht voor Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas of Kerst

   Feestdagen zijn de meest winstgevende dagen in het jaar. Laat deze kans niet liggen en speel hierop in met goede aanbiedingen. Het doel is niet alleen deze eenmalige aankoop, maar ook om klanten terug te halen. Dit is het moment om naamsbekendheid
   

   Wat is naamsbekendheid? Naamsbekendheid is de mate waarin een bepaald merk, product, dienst, persoon of organisatie bekend is bij het publiek. Het is een maatstaf voor het bereik en de impact van marketing- en..
   op te bouwen

2 tips tegen deze fouten

1. Testen, testen, testen

   Zorg dat je voldoende content hebt om te blijven testen. Maak veranderingen op basis van vorige resultaten en blijf je advertenties optimaliseren.

2. Tracking tool

   Maak gebruik van deze tracking tool om ervoor te zorgen dat jouw Facebook en TikTok pixel
   De Facebook Pixel wordt gebruikt voor Facebook ads . Het is een hele kleine afbeelding die op elke pagina van een website staat en meerdere gebeurtenissen door kan meten. De Facebook pixel maakt het namelijk mogelijk..
   alle resultaten zo goed mogelijk kunnen meten...

 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ben jij klaar om meer uit je sales te halen en dit kwartaal te knallen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op en ontdek hoe wij kunnen helpen om jouw bedrijf te laten groeien!