The Ecom Agency Kennisbank

Betekenis: Klantinsights

Wat zijn klantinsights?

Klantinsights zijn inzichten over de gedachten, gevoelens, wensen, noden en gedragspatronen van je klanten. Deze inzichten helpen je om je klanten beter te begrijpen en te bepalen hoe je hen het beste kunt bedienen en aanspreken. Klantinsights kunnen worden verkregen door middel van onderzoek, marktonderzoek, focusgroepen, klantentevredenheidsonderzoeken, sociale media-analyses en andere methoden. Met deze inzichten kun je je marketingstrategie, productontwikkeling en klantenservice verbeteren en gerichtere beslissingen nemen over hoe je je bedrijf op de markt zet.

Online marketing uitbesteden?  

The Ecom Agency is een marketingbureau wat zich voornamelijk op webshops richt. Wij bieden meerdere diensten aan voor klanten in verschillende branches. Heb jij hulp nodig bij de online marketing van jouw bedrijf? Vul het formulier hieronder dan zo nauwkeurig mogelijk in zodat wij contact op kunnen nemen wanneer we jouw bedrijf kunnen ondersteunen op het gebied van online marketing.