Artikelen in deze categorie

Betekenis: Koopbeslissingsproces
Wat is een koopbeslissingsproces?
Een koopbeslissingsproces is een gestructureerd proces waarbij consumenten informatie verzamelen, vergelijken, evalueren en beslissen over welke producten of diensten zij zullen kopen. Het proces is gebaseerd op acht stappen: oriëntatie, zoeken naar informatie, vergelijken van alternatieven, identificatie van mogelijke keuzes, afweging van opties, selectie van een optie, aankoopbeslissing en post-aankoopevaluatie.