Betekenis: Marketing doelstellingen

Wat zijn marketing doelstellingen?

De marketing doelstellingen beschrijven wat het beoogde resultaat is van de marketing inzet van een organisatie en geven richting aan de manier waarop dit gerealiseerd kan worden. Door het formuleren van dit soort doelstellingen wordt aangegeven waar de focus van een bedrijf ligt op het gebied van marketing.

De marketing doelstellingen zijn vaak gekoppeld aan organisatiedoelstellingen en hebben dan ook een directe betrekking op de omzet en winst van de organisatie.

Welke marketingdoelstellingen zijn er?

Primaire marketingdoelstellingen

Primaire marketingdoelstellingen, ook wel bekend als hoofddoelstellingen, zijn de belangrijkste doelen die een bedrijf wil bereiken met zijn marketinginspanningen. Deze doelstellingen zijn over het algemeen gericht op het behalen van meetbare resultaten en het realiseren van bedrijfssucces. 

5 voorbeelden van primaire marketingdoelstellingen

1. Omzetgroei

   Het vergroten van de verkoopopbrengsten en het genereren van meer inkomsten voor het bedrijf. 

2. Klantenwerving

   Het aantrekken van nieuwe klanten en het vergroten van het klantenbestand. 

3. Marktaandeel

   Het verhogen van het aandeel dat het bedrijf heeft in de totale markt, ten opzichte van concurrenten. 

4. Merkbekendheid

   Het vergroten van de naamsbekendheid en het versterken van de herkenning en associatie met het merk bij de doelgroep.

5. Klanttevredenheid

   Het verbeteren van de tevredenheid en loyaliteit van bestaande klanten, om herhaalaankopen en positieve mond-tot-mondreclame te bevorderen.

Het is belangrijk op te merken dat de specifieke marketingdoelstellingen van een bedrijf afhankelijk zijn van de branche, de doelmarkt en de specifieke doelen van de organisatie. Bedrijven kunnen hun marketingdoelstellingen aanpassen en verfijnen op basis van hun specifieke behoeften en omstandigheden.

Secundaire marketingdoelstellingen

Secundaire marketingdoelstellingen zijn doelen die indirect bijdragen aan het behalen van de primaire marketingdoelstellingen. Ze richten zich op de onderliggende processen en elementen die bijdragen aan het realiseren van de belangrijkste doelen. 

4 voorbeelden van secundaire marketingdoelstellingen

1. Merkpositionering

   Het creëren van een unieke positie en imago voor het merk in de markt, bijvoorbeeld door differentiatie of positionering op basis van prijs, kwaliteit of kenmerken. 

2. Marktonderzoek

   Het verzamelen van informatie over de markt, concurrentie, klanten en trends om strategische beslissingen te ondersteunen en de marketinginspanningen effectiever te maken. 

3. Klanttevredenheid

   Het meten van de tevredenheid van klanten, het identificeren van knelpunten en het implementeren van verbeteringen om de algehele klantervaring te versterken.

4. Distributiekanalen optimaliseren

   Het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van distributiekanalen om de beschikbaarheid en toegankelijkheid van producten of diensten te vergroten.

Het is belangrijk op te merken dat de specifieke marketingdoelstellingen van een bedrijf afhankelijk zijn van de branche, de doelmarkt en de specifieke doelen van de organisatie. Bedrijven kunnen hun marketingdoelstellingen aanpassen en verfijnen op basis van hun specifieke behoeften en omstandigheden.

Tertiaire marketingdoelstellingen

Tertiaire marketingdoelstellingen verwijzen naar doelen die voortvloeien uit het behalen van de primaire en secundaire marketingdoelstellingen. Deze doelstellingen zijn vaak gericht op lange termijn resultaten en strategische groei. 

4 voorbeelden van tertiaire marketingdoelstellingen 

1. Internationale expansie

   Het betreden van nieuwe internationale markten om de groei van het bedrijf te stimuleren en nieuwe klanten aan te trekken. 

2. Diversificatie van producten of diensten

   Het ontwikkelen en aanbieden van nieuwe producten of diensten om een breder scala aan behoeften van klanten te vervullen en de omzet te vergroten. 

3. Duurzaamheid

   Het implementeren van duurzame bedrijfspraktijken en het aanbieden van milieuvriendelijke producten of diensten om aan de verwachtingen van milieubewuste consumenten te voldoen.

4. Maatschappelijke verantwoordelijkheid

   Het nemen van verantwoordelijkheid voor de impact van het bedrijf op de maatschappij en het implementeren van sociaal verantwoorde initiatieven, zoals liefdadigheidswerk of community-programma's.

Het is belangrijk op te merken dat de specifieke marketingdoelstellingen van een bedrijf afhankelijk zijn van de branche, de doelmarkt en de specifieke doelen van de organisatie. Bedrijven kunnen hun marketingdoelstellingen aanpassen en verfijnen op basis van hun specifieke behoeften en omstandigheden.