Betekenis: imago
Wat is imago?
Imago is een begrip dat gebruikt wordt om het beeld of de perceptie van een bedrijf, merk of persoon te beschrijven. Het omvat de associaties die mensen met het betreffende merk of persoon hebben en de waarde die ze hieraan geven. Het imago wordt mede bepaald door de communicatie die het bedrijf, merk of persoon naar buiten brengt, maar ook door de ervaringen van anderen en door de media.