The Ecom Agency Kennisbank

Betekenis: webwinkels

Wat zijn webwinkels?

Een webwinkel is een online winkel waar klanten

producten
Wat is een product? Een product is een tastbaar goed of een immateriële dienst die wordt geproduceerd om te worden verkocht aan consumenten, bedrijven of andere organisaties. Het kan worden gemaakt van..
of diensten
Wat is een dienst? Een dienst is een niet-materiële activiteit of prestatie die wordt aangeboden door een persoon of organisatie om de behoeften van klanten of andere belanghebbenden te vervullen. Diensten..
kunnen kopen via het internet
Internet is een wereldwijd systeem van computers en netwerken dat gebruikers overal ter wereld de mogelijkheid biedt om informatie te verzenden en op te halen. Het is een netwerk van miljoenen computers verbonden met..
. In tegenstelling tot fysieke winkels is er geen fysieke locatie waar klanten naartoe moeten om aankopen te doen. In plaats
De plaats in de marketingmix verwijst naar de plaats waar de producten of diensten gepromoot, verkocht en gedistribueerd worden. Het is een belangrijke factor in het marketingproces omdat het bepaalt waar en hoe..
daarvan kunnen klanten online winkelen door de website
Wat is een website? Een website is een verzameling webpagina's die worden gehost op een server en toegankelijk zijn via internet. Het is een online platform waarmee individuen, bedrijven en organisaties..
van de webwinkel te bezoeken en producten in hun virtuele winkelwagen te plaatsen. Betalingen worden meestal online verwerkt, en de producten worden bij de klant
Wat is de definitie van klant? Een klant is een persoon, organisatie of entiteit die goederen of diensten koopt of afneemt van een andere partij, meestal een verkoper of een bedrijf. Klanten zijn degenen die producten..
thuis afgeleverd.

Webwinkels bieden klanten vaak een breed scala aan producten en diensten aan, variërend van kleding, elektronica en huishoudelijke apparaten tot digitale producten en software

-abonnementen
Wat zijn abonnementen? Een abonnement is een overeenkomst tussen een verkoper en een klant waarbij de klant een regelmatige betaling doet om toegang te krijgen tot een bepaalde service of product gedurende een..
. Veel webwinkels bieden ook extra diensten aan, zoals gratis verzending, retourzendingen
Wat zijn retourzendingen? Retourzendingen zijn producten die door klanten worden teruggestuurd naar de verkoper of leverancier omdat ze bijvoorbeeld niet voldoen aan de verwachtingen, beschadigd zijn tijdens de..
, klantenondersteuning
Wat is klantenondersteuning? Klantenondersteuning is de service die wordt geboden aan klanten om hen te helpen bij het oplossen van problemen of het beantwoorden van vragen met betrekking tot een product of dienst...
en tracking
Wat is tracking? Tracking van een webshop bestelling is het proces van het volgen van de status van een order. Het kan omvatten het identificeren en monitoren van waar het product nu is, wanneer het wordt verzonden en..
van bestellingen.

Webwinkels zijn de laatste jaren steeds populairder geworden, mede dankzij het gemak van online winkelen en het groeiende aantal mensen dat toegang heeft tot het internet. Het hebben van een webwinkel kan voor bedrijven ook voordelig zijn, omdat het hen de mogelijkheid biedt om hun producten en diensten aan een breder publiek te verkopen en hun bereik

te vergroten zonder te hoeven investeren
Wat is een investering? Een investering is het plaatsen van geld in een activa met de verwachting dat dit in de toekomst meer waard zal zijn en rendement oplevert. Investeringen kunnen veel verschillende vormen..
in een fysieke winkelruimte.

Online marketing uitbesteden?  

The Ecom Agency is een marketingbureau wat zich voornamelijk op webshops richt. Wij bieden meerdere diensten aan voor klanten in verschillende branches. Heb jij hulp nodig bij de online marketing van jouw bedrijf? Vul het formulier hieronder dan zo nauwkeurig mogelijk in zodat wij contact op kunnen nemen wanneer we jouw bedrijf kunnen ondersteunen op het gebied van online marketing.