Betekenis: Concurrentieonderzoek

Wat is een concurrentieonderzoek?

Een concurrentieonderzoek is een proces waarbij informatie wordt verzameld over de bedrijven en producten die concurreren met een specifiek bedrijf, product of merk. Het doel van een concurrentieonderzoek is om inzicht te krijgen in de sterkte en zwakte van de concurrentie, en om te bepalen hoe het bedrijf zich ten opzichte van de concurrentie kan verbeteren.

Bij een concurrentieonderzoek worden verschillende aspecten geanalyseerd, zoals de producten en diensten die door de concurrenten worden aangeboden, de prijzen, de marketingstrategieën, de sterkte van de merknaam en de klanttevredenheid. Deze informatie kan worden verzameld door middel van verschillende methoden, zoals online onderzoek, marktonderzoek, beoordelingen en sociale media monitoring.

De resultaten van het concurrentieonderzoek kunnen worden gebruikt om beslissingen te nemen over productontwikkeling, marketing, verkoop en klantenservice. Het helpt bedrijven om hun producten en diensten beter af te stemmen op de specifieke behoeften en verwachtingen van de doelgroep, en om te concurreren met andere bedrijven op een effectieve en efficiënte manier.