
Betekenis: Operationele analyse
Wat is een operationele analyse?
Een operationele analyse
Stappen van de operationele analyse
1. Definieer de doelstellingen van de organisatie
De eerste stap van een operationele analyse is het definiëren van de doelstellingen
2. Verzamel gegevens
Er worden verschillende technieken gebruikt om de processen en systemen te analyseren
3. Analyseer de resultaten
De resultaten van de analyse worden gebruikt om de processen en systemen te verbeteren, de kosten te verlagen en de productiviteit te verhogen.
4. Stel een plan samen
Er wordt een plan opgesteld om de processen en systemen te verbeteren om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.
5. Implementeer het plan
Het plan wordt geïmplementeerd en de effecten worden gemonitord om te bepalen of het plan heeft gewerkt.
6. Evaluatie
Uiteindelijk wordt de operationele analyse geëvalueerd om te bepalen of de verbeteringen succesvol zijn geweest.
Hoe werkt een operationele analyse?
Een operationele analyse begint met het definiëren van de doelstellingen van de organisatie, waaronder kostenbesparing, kwaliteitsverbetering, verhoging van de productiviteit, verhoging van de klanttevredenheid en verbetering van de medewerkerstevredenheid. Daarna worden verschillende technieken gebruikt om de processen en systemen te analyseren, zoals interviews, focusgroepen, benchmarking, data-analyse en processimulatie.
De resultaten van de analyse worden gebruikt om de processen en systemen te verbeteren, de kosten te verlagen en de productiviteit te verhogen.