The Ecom Agency Kennisbank

Betekenis: Consumentengedrag

Wat is consumentengedrag?

Consumentengedrag verwijst naar de handelingen en beslissingen die consumenten

nemen bij het kopen, gebruiken en wegdoen van producten
Wat is een product? Een product is een tastbaar goed of een immateriële dienst die wordt geproduceerd om te worden verkocht aan consumenten, bedrijven of andere organisaties. Het kan worden gemaakt van..
en diensten
Wat is een dienst? Een dienst is een niet-materiële activiteit of prestatie die wordt aangeboden door een persoon of organisatie om de behoeften van klanten of andere belanghebbenden te vervullen. Diensten..
. Het omvat een breed scala aan factoren die van invloed zijn op het koopgedrag
Wat is koopgedrag? Koopgedrag verwijst naar de manier waarop consumenten denken, voelen, zoeken, evalueren en beslissen over aankopen. Het omvat het hele proces dat consumenten doorlopen bij het nemen van beslissingen..
van consumenten, zoals psychologische, sociale, culturele en economische factoren.

Psychologische factoren omvatten bijvoorbeeld de persoonlijkheid, perceptie, motivatie, attitudes

en waarden van consumenten, evenals hun perceptie van producten en merken. Sociale factoren omvatten de invloed van familie, vrienden en sociale netwerken
Wat is netwerken? Netwerken is het opbouwen en onderhouden van relaties met andere personen, organisaties en bedrijven met het doel informatie en middelen te delen, samen te werken en te leren van elkaar. Het gaat om..
, terwijl culturele factoren verwijzen naar de invloed van cultuur, subculturen en maatschappelijke waarden en normen op consumentengedrag.

Economische factoren spelen ook een belangrijke rol bij consumentengedrag, zoals het inkomen, de prijs

van producten en diensten en de beschikbaarheid van alternatieven. Het begrijpen van consumentengedrag is belangrijk voor bedrijven en marketeers om effectieve marketing
Wat is marketing? Marketing is het proces van het creëren, communiceren en leveren van waarde aan klanten en het beheren van de relatie met hen, met als doel om winstgevende klantrelaties op te bouwen en te..
- en verkoopstrategieën te ontwikkelen en aan te passen aan de behoeften en wensen van consumenten. Dit kan helpen bij het vergroten van de omzet
Wat is omzet? Omzet is de totale waarde van alle verkochte goederen en diensten van een bedrijf of organisatie gedurende een bepaalde periode. Omzet wordt meestal gemeten in een monetair bedrag, zoals euro's,..
, het behouden van klanten
Wij hebben onder andere al mogen werken voor de volgende klanten en eigen brands. Daarnaast helpen wij ook veel klanten binnen de kleding niche en ondernemers die dropshippen.Sta jij er binnenkort ook op?
en het opbouwen van merkloyaliteit
Wat is merkloyaliteit? Merkloyaliteit is de neiging van een consument om steeds opnieuw producten of diensten te kopen van dezelfde merknaam. Het is een uitdrukking van vertrouwen en tevredenheid met een merk en de..
.

Online marketing uitbesteden?  

The Ecom Agency is een marketingbureau wat zich voornamelijk op webshops richt. Wij bieden meerdere diensten aan voor klanten in verschillende branches. Heb jij hulp nodig bij de online marketing van jouw bedrijf? Vul het formulier hieronder dan zo nauwkeurig mogelijk in zodat wij contact op kunnen nemen wanneer we jouw bedrijf kunnen ondersteunen op het gebied van online marketing.