Betekenis: fullfilment

Wat is fullfilment?

Fulfillment is een Engelse term die wordt gebruikt om verwijzingen te maken naar de logistieke processen die nodig zijn om een bestelling bij een klant te bezorgen. Het omvat het verzamelen van producten, het verpakken en verzenden ervan, bijhouden van logistieke gegevens en het verstrekken van klantenservice.

Wat is een fullfilment center?

Een fullfilment center is een logistieke locatie waar orders worden verzameld, verpakt en verzonden. Het fullfilment center kan ook een aantal andere logistieke taken uitvoeren, zoals het verzenden van marketingmateriaal, het verzenden van geretourneerde producten en het beheren van retouren.