Betekenis: E-mailtracking
Wat is e-mailtracking?
E-mail tracking is een technologie die het verzenden, ontvangen en gebruik van e-mails in real-time volgt. Met e-mail tracking kunnen bedrijven en marketeers precies zien wanneer en hoe vaak hun e-mails worden geopend, wie ze heeft geopend en wat er vervolgens gebeurt, zoals het klikken op links in de e-mail.
E-mail tracking wordt veel gebruikt voor het analyseren en verbeteren van e-mailcampagnes. Bijvoorbeeld, bedrijven kunnen de prestaties van hun e-mailcampagnes meten door het opvolgen van de open- en klikfrequentie en het bekijken van de gedetailleerde rapporten. Hierdoor kunnen ze hun e-mails verbeteren en aanpassen aan de specifieke behoeften van hun doelgroep.
E-mail tracking is ook nuttig voor het verbeteren van de effectiviteit van sales e-mails en follow-up communicatie. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld zien wanneer klanten hebben geantwoord op een e-mail, en kunnen vervolgens gerichtere volg-up communicatie ontwikkelen.
Het is belangrijk op te merken dat sommige e-mailproviders, zoals Gmail en Yahoo, beperkingen opleggen aan de mate waarin e-mails kunnen worden gevolgd. Bovendien kunnen sommige gebruikers bezwaar hebben tegen het gebruik van e-mailtracking, omdat ze beschouwen het als een inbreuk op hun privacy.