Banner Blogs The The Ecom Agency agency

Betekenis: Tone of voice

De tone of voice is de manier waarop een bedrijf of organisatie zich presenteert aan haar klanten, het publiek en de media. De toon van een bedrijf is meestal informeel, maar kan afhankelijk van de doelgroep en context ook formeler of informeler zijn. De toon van stem is meestal consistent over alle communicatiekanalen en wordt gebruikt om een gevoel van vertrouwen, geloofwaardigheid, maar ook een unieke identiteit te creëren.

Reactie plaatsen