Betekenis: PMS

Wat is PMS?

PMS staat voor "Property Management System" en is een softwaretoepassing die wordt gebruikt door hotels, motels, resorts en andere accommodaties om hun dagelijkse operationele activiteiten te beheren. Het PMS beheert verschillende aspecten van de accommodatie, zoals reserveringen, check-ins, check-outs, facturering, inventaris en rapportage.

Met behulp van een PMS kunnen accommodaties efficiënter werken en hun inkomstenstromen en gasttevredenheid verbeteren. De software stelt het personeel in staat om gemakkelijk reserveringen te beheren, kamers toe te wijzen, betalingen te verwerken en klantgegevens bij te houden. Bovendien biedt het rapportagefuncties die de accommodatie kunnen helpen bij het nemen van geïnformeerde zakelijke beslissingen.

PMS-software kan lokaal worden geïnstalleerd op een computer of server, maar wordt steeds vaker aangeboden als een cloudgebaseerde oplossing die toegankelijk is via internet. Dit maakt het gemakkelijker voor accommodaties om toegang te krijgen tot hun gegevens vanaf elke locatie en het personeel om samen te werken in realtime.